Ритейл и сети
Кассиры, продавцы, мерчандайзеры, аудит точек и промо.
EN→Решения для федерального бизнеса
Первый кадровый оператор помогает компаниям управлять персоналом, торговыми точками и операционными процессами. Любую услугу можно заказать отдельно или объединить несколько направлений в комплексный проект с единым управлением, KPI и отчётностью.
24 направления
Направление
01Оператор линейного персонала
Обеспечиваем людей на сменах и управляем ежедневным результатом по согласованным SLA и KPI.
Сетевой бизнес, где отсутствие сотрудников останавливает работу
Полный цикл управления по показателям, закреплённым в договоре→02Операционное управление персоналом
Передаёте нам весь процесс: от плана потребности до закрытой смены, расчёта и управленческой отчётности.
- планирование потребности и графиков
- подбор, резерв, выходы и замены 24/7
- табели, выплаты, кадровые документы и аналитика
Постоянная, пиковая или сезонная потребность
Необходимое количество сотрудников на каждой смене→24Предоставление линейного персонала
Формируем и выводим сменные команды для торговли, складов, производства, HoReCa и сервисных объектов.
- продавцы, кассиры, комплектовщики
- грузчики, упаковщики, операторы
- кухонные и сервисные работники
Постоянная, пиковая или сезонная нагрузка на склад
Складская команда укомплектована, а производительность контролируется по SLA→03Персонал для складов и e-commerce
Быстро формируем команды для распределительных центров, фулфилмента, дарксторов и складских комплексов.
- комплектовщики и сборщики заказов
- упаковщики, кладовщики и грузчики
- операторы склада, резерв и оперативные замены
Рост без расширения внутреннего отдела персонала и бухгалтерии
Меньше нагрузки и кадровых рисков→10Аутсорсинг и аутстаффинг персонала
Берём юридическое, кадровое и расчётное сопровождение персонала, сохраняя полную прозрачность для вашей компании.
- оформление и кадровые документы
- начисление зарплаты, налогов и выплат
- миграционный, санитарный и документарный контроль
Компании с большим или переменным штатом
Документы и выплаты ведутся точно и вовремя→Кадровый и расчётный аутсорсинг
Берём на себя кадровые документы, табели, начисления и регулярную отчётность по персоналу.
- кадровое администрирование
- табельный учёт и начисления
- обязательная отчётность
Направление
04Подбор персонала
Закрываем массовые, точечные и специализированные вакансии с оплатой за согласованный результат.
Запуски, текучесть и срочное масштабирование
Предсказуемая воронка и кадровый резерв→05Массовый, точечный и RPO-рекрутинг
Управляем всей воронкой подбора и отвечаем за согласованное количество квалифицированных кандидатов и выходов в срок.
- массовый и точечный подбор
- RPO и выделенная команда рекрутинга
- скрининг, интервью и сопровождение выхода
Доставка, e-commerce, retail и quick commerce
План подключений курьеров выполнен по городам и срокам→06Массовый подбор курьеров
Формируем поток курьеров, проверяем документы, распределяем по зонам и сопровождаем до первого подтверждённого выхода.
- геореклама и массовое привлечение
- скрининг, документы и допуски
- слоты, маршруты и контроль первого выхода
Предприятия с постоянной или сезонной потребностью
Нужные специалисты допущены и вышли на объект→12Подбор рабочих и производственного персонала
Закрываем массовую потребность в рабочих специалистах для производств, складов, строительства и эксплуатации объектов.
- операторы, комплектовщики и упаковщики
- слесари, монтажники и разнорабочие
- документы, медосмотры, допуски и выход
Собственники, советы директоров и руководители функций
Сильный руководитель принят и сопровождается до интеграции→13Executive Search и подбор руководителей
Находим руководителей, способных реализовать стратегию, изменить функцию и отвечать за измеримый бизнес-результат.
- карта рынка и прямой поиск
- структурированная оценка и рекомендации
- конфиденциальность, оффер и сопровождение выхода
Проекты, которым не хватает IT-специалистов
Нужные IT-специалисты без долгого найма→IT-рекрутинг и проектные команды
Подбираем специалистов и проектные команды для автоматизации, поддержки и развития бизнес-систем.
- поиск и техническая оценка
- проектные команды и усиление штата
- поддержка и развитие систем
Направление
07Торговые и полевые команды
Управляем продавцами, мерчандайзерами и промоперсоналом в торговых точках по всей России.
Бренды и сети с продажами через консультацию
Управляемое качество продаж→08Управление торговыми командами
Создаём и управляем командами продавцов-консультантов с обучением, мотивацией и контролем продаж.
- подбор и аттестация
- скрипты, обучение и мотивация
- контроль показателей продаж и полевой аудит
FMCG, техника, DIY, fashion и другие категории
Товар представлен по стандартам бренда и торговой сети→09Мерчандайзинг и ритейл-поддержка
Управляем стационарными, визитными, эксклюзивными и совмещёнными командами, чтобы товар был в наличии и представлен по стандарту.
- эксклюзивный и стационарный мерчандайзинг
- визитный и совмещённый формат
- мониторинг полки, фотоотчётность и аналитика
Запуск продукта, рост узнаваемости и продаж
Готовая промоакция или необходимое количество промоутеров→11Промоакции и промоперсонал
Организуем промоакции под ключ или предоставляем обученный промоперсонал для акции, которую заказчик проводит самостоятельно.
- промокампания под ключ
- промоперсонал для готовой акции
- дегустации, семплинг, консультации и отчётность
Компании, которым нужен единый стандарт знаний
Подготовленная и результативная команда→Обучение и оценка персонала
Развиваем сотрудников по практическим программам: от оценки навыков до корпоративной системы обучения и наставничества.
- корпоративные тренинги и дистанционное обучение
- оценка, аттестация и контроль знаний
- создание отделов обучения и развития
Направление
14Контроль и аналитика
Проверяем исполнение, клиентский опыт и коммерческие показатели, затем переводим данные в план действий.
Розница, банки, АЗС, HoReCa и сервисные сети
Реальная картина клиентского опыта→15Тайный покупатель
Проводим объективные проверки сервиса, продаж и соблюдения стандартов с доказательной базой и аналитикой.
- сценарии, анкеты и легенды проверок
- аудио, фото и документальные подтверждения
- аналитика нарушений и рекомендации
Сети с распределёнными объектами
Проверенные данные для управленческих решений→16Аудит и контроль качества
Собираем объективные данные из точек, выявляем потери и превращаем их в конкретные управленческие действия.
- аудит стандартов и фотомониторинг
- мониторинг цен и представленности
- сводная аналитика и план улучшений
Ритейлеры и производители с распределённой сетью
Решения на основе данных→Аналитика продаж и исследования рынка
Находим точки роста в ассортименте, ценах и представленности, объединяя продажи, полевые данные, конкурентов и поведение покупателей.
- анализ ассортимента, цен и продаж
- исследования рынка и конкурентов
- опросы, дашборды и рекомендации
Направление
17Маркетинг и оформление
Разрабатываем и реализуем продвижение, оформление и мероприятия для роста бренда и продаж.
Бренды и сети с задачами продвижения
Единый план продвижения с понятными показателями→18Маркетинговое сопровождение
Объединяем стратегию, контент, интернет-продвижение и активности в торговых точках в единую программу роста бренда и продаж.
- стратегия и позиционирование
- контент, социальные сети и работа с отзывами
- рекламные кампании и оценка результата
Производители и розничные сети
Бренд заметен в точке продаж→19POS-материалы и бренд-зоны
Создаём заметное и удобное оформление торговых точек — от отдельных рекламных элементов до бренд-зон под ключ.
- промостойки, дисплеи и навигация
- дизайн, производство и монтаж бренд-зон
- логистика, установка и контроль состояния
Торговые сети, бренды и промокампании
Материалы готовы точно к запуску→20Рекламная, полиграфическая и сувенирная продукция
Проектируем и производим материалы для магазинов, промоакций, мероприятий и федеральных запусков.
- дизайн и предпечатная подготовка
- полиграфия, упаковка и сувенирная продукция
- производство, комплектация и доставка по регионам
Новые объекты, запуски и корпоративные события
Мероприятие готово в срок и работает на бизнес-цель→Организация выставок, мероприятий и открытий
Организуем выставочные проекты, открытия торговых точек, клиентские и корпоративные мероприятия с персоналом и логистикой под ключ.
- концепция, сценарий и производство
- персонал, подрядчики и координация площадки
- фотоотчёт, выводы и сопровождение после события
Направление
21Операционные и цифровые решения
Берём на себя обработку заказов, автоматизацию процессов и тендерное сопровождение.
Селлеры, бренды, производители, интернет‑магазины и розничные сети
Заказы и поставки подготовлены точно, вовремя и по требованиям канала продаж→22Фулфилмент для маркетплейсов и интернет‑магазинов
Берём обработку товарного потока по моделям FBO, FBS и DBS: приёмка, хранение, комплектация, упаковка, маркировка, отгрузка и возвраты.
- FBO, FBW и FBY: подготовка поставок на склады площадок
- FBS и DBS: хранение, сборка и передача заказов
- учёт остатков, маркировка, возвраты и отчётность
Компании с распределёнными процессами
Процессы видны и управляемы онлайн→23Цифровые решения для бизнеса
Разрабатываем системы для управления полевыми командами, обучения, мониторинга и взаимодействия с клиентами.
- личные кабинеты и системы управления проектами
- системы дистанционного обучения
- сайты, приложения и мониторинг цен
Компании, выходящие на закупки по всей России
Готовые тендерные возможности без лишнего штата→Тендерное сопровождение
Берём тендерную работу на аутсорсинг — от поиска закупок и подготовки документов до участия и сопровождения контракта.
- поиск и оценка закупок
- подготовка заявок и банковских гарантий
- участие, юридическое и контрактное сопровождение
Решения по задачам бизнеса
Модель под ваши цели, а не наоборот
Склады и e-commerce
Комплектовщики, упаковщики, грузчики и усиление пиков.
Производство
Линии, фасовка, контроль выработки и сменный резерв.
HoReCa и сервис
Кухня, зал, клининг и команды под сезонную нагрузку.
Федеральный запуск
Одновременный старт в десятках городов по одному стандарту.
Сезон и высокий спрос
Быстрое масштабирование без постоянного расширения штата.
Как выбрать модель
Точечная услуга или управление под SLA?
Задача ограничена сроком и результатом
Например, набрать 200 человек, провести 500 проверок или запустить промо в 20 городах.
Люди ежедневно влияют на выручку и непрерывность
Мы берём весь цикл и отвечаем за операционные показатели, а не за отдельные действия.
Персонал должен поддерживать рост — не ограничивать его
Покажем, как собрать управляемую модель под вашу географию, нагрузку и SLA.