Нужно подготовить регулярные поставки по FBO, FBW или FBY
EN→Фулфилмент для маркетплейсови интернет‑магазинов
Берём обработку товарного потока по моделям FBO, FBS и DBS: приёмка, хранение, комплектация, упаковка, маркировка, отгрузка и возвраты.
Результат услуги
Что получает ваша компания
Организуем управляемый товарный поток для маркетплейсов и интернет‑магазинов: от входного контроля и хранения до готовой поставки или заказа, переданного в доставку.
Работаем по регламенту выбранного канала: FBO/FBW/FBY, FBS, DBS или D2C. Фиксируем контрольные сроки, точность операций, остатки, возвраты и формат отчётности до запуска.
Сценарии клиента
Когда вам нужна эта услуга
Заказы по FBS должны собираться и отгружаться в установленное окно
Несколько каналов продаж требуют единого остатка и процесса возвратов
Состав услуги
Приёмка и входной контроль
Сверяем количество, внешний вид, штрихкоды и документы; фиксируем расхождения и принимаем товар в учёт.
Адресное хранение и остатки
Размещаем товар по ячейкам, учитываем партии, серии и сроки годности, применяем FIFO или FEFO по согласованному регламенту.
Комплектация заказов
Собираем штучные и многопозиционные заказы, наборы и мультизаказы с проверкой SKU и количества.
Упаковка и маркировка
Подбираем упаковку, печатаем этикетки, наносим штрихкоды и КИЗ «Честного знака», добавляем вложения — когда это требуется категории и каналу.
Поставки и отгрузка
Формируем короба и палеты, готовим реестры и передаём поставки или заказы маркетплейсу либо согласованной службе доставки.
Возвраты и обратная логистика
Принимаем возвраты, проверяем состояние, сортируем товар и согласуем возврат в продажу, переупаковку, карантин или списание.
Модели работы
Под каждую схему продаж — свой операционный процесс
Названия моделей различаются у площадок: Ozon использует FBO и FBS, Wildberries — FBW и FBS, Яндекс Маркет — FBY и FBS. Перед запуском сверяем действующий регламент конкретной площадки и категории товара.
Товар хранится на складе маркетплейса
Готовим поставку: принимаем товар, проверяем, маркируем, формируем короба или палеты и передаём по регламенту площадки.
Товар хранится у оператора
Получаем заказ, собираем, упаковываем, печатаем этикетку и передаём маркетплейсу в согласованное окно.
Доставка организуется продавцом
Храним и обрабатываем заказ, затем передаём его согласованной курьерской службе или в собственную доставку клиента.
Прямые заказы покупателей
Объединяем заказы сайта, маркетплейсов и розницы в одном процессе с контролем остатков и возвратов.
Учёт и интеграцииЗаказы, остатки и статусы через доступный API, 1С, WMS или согласованные реестры.
Маркировка и качествоШтрихкоды, КИЗ, серии, сроки годности, фотофиксация и правила обработки расхождений.
SLA и отчётностьТочность сборки, соблюдение cut-off, остатки, возвраты, повреждения и причины отклонений.
Что можно заказать01 02 03 04 05
Какие операции можно передать
Подготовка поставок FBO / FBW / FBY
Принимаем товар, проверяем, маркируем, комплектуем короба или палеты и готовим поставку на склад маркетплейса.
Фулфилмент по FBS
Храним товар, получаем заказы, собираем и упаковываем их, печатаем этикетки и передаём в установленное окно площадки.
DBS и собственный интернет‑магазин
Обрабатываем заказы со склада продавца и передаём их выбранной службе доставки по согласованному регламенту.
Омниканальный фулфилмент
Ведём единый товарный поток для нескольких маркетплейсов, интернет‑магазина и розницы с общим контролем остатков.
Возвраты и переупаковка
Проверяем возвраты, восстанавливаем товарный вид, перемаркировываем и возвращаем товар в доступный остаток по правилам заказчика.
Можно заказать один вариант или объединить несколько в проект. Если границы задачи пока не определены, предложим состав услуги после короткого уточнения.
Порядок работы
Запуск фулфилмента без остановки продаж
Аудит потока
Фиксируем SKU, категории, габариты, оборачиваемость, модели продаж, географию, сезонность и пиковую нагрузку.
Операционный регламент
Согласуем правила приёмки, хранения, сборки, маркировки, cut-off, возвратов, эскалаций и ответственности сторон.
Интеграция и тест
Настраиваем обмен заказами, остатками и статусами через доступный API, учётную систему или согласованные реестры; проводим тестовую поставку.
Промышленная эксплуатация
Обрабатываем поток по SLA, ежедневно контролируем отклонения и предоставляем операционную отчётность.
Контроль результата
Как вы контролируете работу
До начала работы согласуем показатели, состав отчёта, периодичность и ответственных. Все условия контроля фиксируются в коммерческом предложении и договоре.
Заявка на расчёт
Получите состав проекта и предварительный бюджет
Заполните основные параметры — выбранная услуга уже указана. Мы проверим объём, уточним детали и подготовим предложение.